RDV en terrain connu #6 Paroles de clients

Chaque mois nous vous faisons découvrir les coulisses de Recettes et Cabas.
Ce mois-ci, Sandrine met en lumière des clients qui ont accepté de nous livrer leur témoignage en partageant leur expérience.
Car n’est-ce pas VOUS, avant tout, nos meilleurs ambassadeurs ?


📍 Episode 6 : Paroles de clients

Notre histoire a commencé en 2011 tout d’abord avec une poignée de clients, impatients et curieux. Pour la plupart des proches et amis de Bénédicte Curan, qui est à l’origine du projet R&C.

Au fil du temps et bien des années après, beaucoup ont continué la route avec nous. Fidèles parmi les fidèles, ils s’en remettent à R&C pour se décharger de leurs menus quotidiens, nous font confiance pour la qualité de nos produits, la diversité de nos recettes, et disons-le franchement au risque de paraître un brin prétentieux…ne peuvent parfois plus se passer de nous !!

 


Témoignage de Laurent Carassic

La famille Carassic nous a découvert grâce à l’émission de TF1 Sept à Huit Life en novembre 2016. Devant sa télé, Laurent se souvient avoir trouvé « l’idée géniale » car il n’en pouvait plus avec son épouse de manger toujours la même chose. Depuis, presque chaque semaine, ses enfants participent au choix des recettes lorsqu’il passe sa commande sur notre site.


UNE COMPLICITÉ PARTAGÉE EN FAMILLE.

Un moment d’échange qui permet de se projeter sur ce qu’on va partager autour de la table la semaine suivante, sur ce qu’on va découvrir aussi parfois…et pour Laurent une bonne entrée en matière sur ce qu’il va cuisiner. Car en effet à la maison, c’est lui qui gère du début à la fin « tout le processus R&C » !!!

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Nous avons même la chance de le voir chaque semaine au local lorsqu’il passe récupérer son cabas.

Avec toujours le même enthousiasme et parfois un petit commentaire bienvenu sur les recettes de la semaine passée…

 « Ha, au fait…, TOP les lasagnes au saumon et épinards, les enfants ont adoré… » « Ha ! Merci M. Carassic, tant mieux, à la semaine prochaine ! »
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Voilà…no comment ! Que dire de plus ? C’est dans ces moments-là que notre travail prend tout son sens, que nos efforts, quels qu’ils soient, sont grandement récompensés et que la vie est belle chez R&C !
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Témoignage de Madame Caillat

AU FOURNEAU LES ADOS !

Mère de 3 enfants et gérant sa propre maison d’hôtes à Ecully, Karine Caillat ne sacrifie pas pour autant la qualité des repas ni le choix des menus qu’elle propose à la maison, bien au contraire ! D’autant que ses enfants Maxine 14 ans, Justine 12 ans et Arthur 7 ans sont friands de nouveautés et demandeurs de nouvelles saveurs.

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Les légumes anciens, les mélanges d’épices, les recettes exotiques, les menus à thème, rien ne leur fait peur et ils en redemandent !

« Comme je cours toute la journée, c’est mon ado de 14 ans qui n’hésite pas à se mettre au fourneau pour m’avancer ».
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PAS UNE SEMAINE SANS R&C
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 » Les légumes prédécoupés et les recettes express font notre bonheur et à chaque fois qu’une recette a du succès à la maison, elle est soigneusement marquée d’une étoile pour pouvoir être refaite plus tard »
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En attendant, toute la famille est « fan du concept » et personne ne conçoit une semaine sans R&C. Pour son mari intolérant au gluten, elle choisit les recettes mentionnées « SG » et trouve très pratique de pouvoir moduler les menus selon ses préférences. Cliente depuis environ 4 ans, Karine a parrainé de nombreux amis qui sont à leur tour devenus adeptes…Et oui car chez R&C nos meilleurs prescripteurs c’est vous, la preuve une fois de plus !
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Témoignage de Madame Luminet

LES YEUX FERMES !

Mme et M Luminet, sont un peu nos clients “de la première heure.” Ils sont pour nous la preuve que notre service résonne comme une évidence.

Nicole et son mari nous ont connu en 2012 grâce à un flyer récupéré chez un commerçant de leur quartier. Travaillant tous les deux à l’époque, ils ont trouvé l’idée intéressante et ne nous ont plus quitté depuis. Aujourd’hui à la retraite, ils apprécient toujours autant la facilité de notre service et sont heureux de découvrir de nouvelles recettes chaque semaine.


« Grâce à vous, nous avons découvert des produits que nous n’avions pas l’idée de cuisiner, le lait de coco par exemple utilisé dans les plats asiatiques, jamais je n’aurais osé m’y aventurer toute seule !!! »
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REGULARITE ET QUALITE DES PRODUITS
C’est son mari qui cuisine la plupart du temps et Nicole est ravie de mettre les pieds sous la table ! Ce qu’ils apprécient tout particulièrement dans notre concept ? La régularité de la qualité de nos produits. Du coup, jamais de mauvaise surprise, mais justement, des découvertes ! Ils se sentent guidés et du coup tout leur parait simple.
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UNE BIENVEILLANCE QUI NOUS FAIT AVANCER
Bien sûr au fil des années nous avons eu l’occasion de les rencontrer quelques fois lors de salons ou d’événements et c’est toujours avec beaucoup de plaisir que nous échangeons avec eux sur les projets à venir de R&C.
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Leur gentillesse et leur confiance nous encouragent et c’est avec intérêt que nous écoutons leurs suggestions et leurs remarques.
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CULTIVER NOTRE ENGAGEMENT

Être à l’écoute et proche de VOUS, reste un privilège que nous revendiquons.
Grace à VOUS nous ne cessons d’avancer, de nous remettre en question pour sans cesse nous réinventer et pour cela nous voulions vous dire encore UN GRAND MERCI.

Sandrine, Responsable communication et relation partenaires

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Vous aussi n’hésitez plus et venez tester nos paniers recettes. Laissez-vous tenter par notre cabas Tradi personnalisable ou par notre cabas ToutBio, contenant tous les deux des produits frais, de saison et de qualité !

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