La Formule Classique

Vous souhaitez tester la formule ou commander de façon occasionnelle ou irrégulière ? Choisissez la formule Classique en passant votre commande de Cabas Hebdo au coup par coup au gré de vos envies, selon les menus proposés.

La Formule Confort

Vous êtes un client fidèle et souhaitez votre Cabas Hebdo très régulièrement ?... Alors la formule Confort est faite pour vous !Il s'agit d’une solution très flexible et sans aucun engagement. Vous pré-enregistrez vos commandes de Cabas sur 8 semaines (renouvelable) tout en ayant la possibilité de suspendre une ou plusieurs semaines.

Toute commande, modification, suspension ou résiliation doit être effectuée avant le jeudi soir à minuit, précédant la livraison de la semaine suivante.

 

Deux avantages majeurs :

- confort : vous vous facilitez encore la vie car vous n'avez plus à passer de commande chaque semaine et ne risquez pas de louper le délai du jeudi soir !

- souplesse : vous pouvez suspendre autant de semaines que vous souhaitez à tout moment (vacances, imprévu...)

 

La formule Confort "comment ça marche ?", c'est très simple :

- Vous passez une commande normalement sur notre site en suivant les étapes 1 (type de cabas) à 4 (livraison). La première livraison correspondra à la semaine choisie pour cette commande.

- vous cliquez sur le visuel Formule Confort au moment du paiement (étape 5). Vos commandes sont enregistrées pour 8 semaines sur la base de cette commande. N'oubliez pas de saisir vos codes de réduction parrainage ou fidélité si vous en disposez (vous ne pourrez plus le faire pendant le période des 8 semaines mais ce n'est pas perdu, les points fidélité continuent à se cumuler).

- vous saisissez vos coordonnées de carte bancaire lors de cette commande, elles sont conservées par notre site bancaire sécurisée "CIC paiement" pendant 8 semaines. Attention, le montant qui va vous être présenté au moment du paiement est une PROVISION correspondant au montant cumulé des 8 cabas mais ce montant n'est pas prélevé.

- chaque mercredi vous recevez un email pour rappelant qu'une commande de Cabas Hebdo est enregistrée pour la semaine suivante et vous donnant la possibilité d'annuler cette commande (avant le jeudi minuit)

- chaque lundi (Lyon) ou mardi (national) vous recevez votre cabas, sauf si vous l'avez suspendu avant le jeudi précédent.

- à tout moment vous pouvez gérer vos semaines (suspendre 1, 2 ou plusieurs semaines sur la période ou même résilier définitivement) en allant sur "Mon compte" puis Formule Confort. Toute commande, modification, suspension ou résiliation doit être effectuée avant le jeudi soir à minuit, précédant la prochaine livraison du lundi ou du mardi. Les semaines annulées ne sont pas reportées. Votre formule confort s'arrête automatiquement au bout de 8 semaines calendaires même vous en avez suspendu une partie. Une alerte mail vous avertira de la fin de votre formule et vous invitera à la renouveler pour 8 semaines.

- Formule Confort souscrite le 06/04/2016 composée de 1 x Cabas Hebdo Duo / 4 dîners pour 2 personnes et comprenant les cabas :
- Cabas de la semaine 15, livraison prévue le 11/04/2016 (Suspendre)
- Cabas de la semaine 16, livraison prévue le 18/04/2016 (Suspendre)
- Cabas de la semaine 17, livraison prévue le 25/04/2016 (Suspendre)
- Cabas de la semaine 18, livraison prévue le 02/05/2016 (Suspendre)
- Cabas de la semaine 19, livraison prévue le 09/05/2016 (Réactiver)
- Cabas de la semaine 20, livraison prévue le 16/05/2016 (Suspendre)
- Cabas de la semaine 21, livraison prévue le 23/05/2016 (Suspendre)
- Cabas de la semaine 22, livraison prévue le 30/05/2016 (Suspendre)
Cette formule se termine avec la livraison du cabas de la semaine 22 (prévue le 30/05/2016)

 

- Le recouvrement se fait de façon HEBDOMADAIRE, le LUNDI. Vous serez débités chaque lundi du montant de votre cabas de la semaine (passé en commande automatiquement sur notre site le jeudi précédent). Bien évidemment les cabas que vous avez suspendus seront automatiquement annulés et donc non facturés cette semaine-là.

 

NB ! Lorsque vous accédez au paiement de votre formule confort pour une période de 8 semaines, notre module bancaire CIC va vous indiquer un montant total correspondant à la somme des Cabas Hebdos que vous aurez pré-enregistrés pour 8 semaines. Il s'agit d'une provision mais EN AUCUN CAS VOUS NE SEREZ DEBITE DE CETTE SOMME lors de cette commande. VOUS NE SEREZ DEBITE QUE DES CABAS REELLEMENT RECUS LE LUNDI CORRESPONDANT A LA SEMAINE DE LIVRAISON DE VOTRE CABAS.